Informações

Política de Privacidade

Esta Política explica como a LIV Tour – Turismo e Corporate (CNPJ 17.925.816/0001-29) trata os dados pessoais de quem visita o site e entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos envia ao solicitar atendimento ou cotação, como nome, telefone/WhatsApp, e-mail, cidade, empresa e informações sobre a viagem desejada (destino, datas e número de viajantes). Para a contratação de serviços, podem ser solicitados dados adicionais exigidos pelos fornecedores, como documentos de identificação dos passageiros.

Ao navegar no site, também podem ser registrados dados técnicos, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, por meio de cookies.

2. Para que usamos os dados

  • Responder solicitações, preparar cotações e prestar atendimento;
  • Reservar e emitir os serviços de viagem contratados junto aos fornecedores;
  • Enviar ofertas e novidades, somente quando você solicitar;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Melhorar o funcionamento e a segurança do site.

3. Compartilhamento

Os dados são compartilhados apenas com quem é necessário para prestar o serviço, como companhias aéreas, hotéis, operadoras, companhias de cruzeiro, seguradoras e meios de pagamento, além de autoridades quando houver exigência legal. Não vendemos dados pessoais.

4. Atendimento pelo WhatsApp

Os formulários do site abrem uma conversa no WhatsApp com as informações preenchidas. A troca de mensagens nesse aplicativo também está sujeita às políticas do próprio WhatsApp.

5. Cookies

Utilizamos cookies necessários ao funcionamento do site e cookies de análise para entender como ele é utilizado. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, o que pode afetar algumas funcionalidades.

6. Armazenamento e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e as obrigações legais, adotando medidas razoáveis de segurança para protegê-los.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar a confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados, a revogação do consentimento e informações sobre compartilhamento, conforme a LGPD.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, fale conosco pelo WhatsApp (41) 9 9740-3034.

Última atualização: novembro de 2026.

Segunda a sexta, 10h00 às 17h30
(41) 9 9740-3034 · (15) 9 8144-6009